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Téléphonie IP pour les entreprises et centres de contact

La téléphonie est cruciale pour la communication moderne. Plug and Tel, avec ses services de téléphonie IP, offre des solutions avancées pour les entreprises et les centres de contact, facilitant des interactions efficaces et instantanées. Ces services intègrent des fonctionnalités innovantes comme la vidéoconférence, répondant aux besoins variés de manière optimale. Plug and Tel propulse la téléphonie vers de nouveaux sommets, offrant des solutions adaptées pour une communication d’entreprise efficace.

Services de téléphonie d'entreprise

Solution iPBx

La technologie de téléphonie sur IP a connu une adoption rapide dans les entreprises en raison de ses avantages en termes de coûts, de flexibilité et de facilité d’utilisation.

Postes téléphoniques

Avec l’essor de la Voix sur IP (VoIP) et le développement de solutions de téléphonie cloud, les postes téléphoniques traditionnels ont vu leur place sur le marché diminuer.

Convergence

La solution de convergence de Plug & Tel harmonise parfaitement voix, données et vidéo, améliorant ainsi l'efficacité globale de votre entreprise.

Mobilité

En tant qu'opérateur mobile virtuel (MVNO), Plug & Tel offre des services de téléphonie mobile à des prix concurrentiels, dépassant ainsi les tarifs des opérateurs traditionnels.

WebRTC

Plug & Tel propose des solutions novatrices basées sur WebRTC afin de satisfaire les exigences particulières des entreprises en matière de communication instantanée.

Forfait PME

Nous comprenons que chaque entreprise a des exigences différentes en matière de communication. C’est pourquoi nous proposons des forfaits flexibles, Start Up, Business ou Sur-mesure

Solutions centre de contacts

Serveur vocal interactif

Un serveur vocal interactif SVI est un système téléphonique automatisé qui permet aux appelants de communiquer avec un ordinateur en utilisant leur voix ou des touches de téléphone.

Automate d'appel

Un automate d’appel est un système informatisé qui permet d’effectuer des appels automatisés à un grand nombre de destinataire en utilisant des numéros de téléphone préalablement collectés.

CRM

Plug & Tel est une entreprise innovante qui propose une gamme complète de solutions de Centre d’appels et d’Interaction Clients, allant du plus simple au plus sophistiqué.

SMS

Afin de fidéliser votre clientèle, il est indispensable d’établir une proximité irréprochable avec vos clients. Cette approche nécessite d’être constamment à leur écoute et de leur accorder une attention particulière.

Wifi

Plug & Tel propose de fournir à les équipements nécessaires au fonctionnement du service de WFII, cela comprend l’ensemble des phases du déploiement de la solution WIFI jusqu’ la mise en supervision du service.