P L U G A N D T E L

Chargement

Solutions centre de contacts sur-mesure

Les solutions centre de contacts de Plug & Tel, représentent une avancée cruciale pour la gestion des interactions clients. Ces outils centralisent et optimisent les canaux de communication, offrant une expérience exceptionnelle. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la distribution intelligente des appels et la gestion des files d’attente, les entreprises peuvent fournir un service rapide et personnalisé, renforçant la fidélité des clients et maximisant leur efficacité opérationnelle. La surveillance en temps réel et les rapports analytiques offrent des informations cruciales pour améliorer les performances du centre de contacts.

services de télécommunication - support - Solutions centre de contacts - Plug & Tel
Solutions centre de contact - Serveur vocal Interactif - Plug & Tel

Serveur Vocal Interactif

Plug & Tel révolutionne l’univers des centres d’appels en redéfinissant complètement la notion d’efficacité. Notre Serveur Vocal Interactif (SVI) va bien au-delà de l’automatisation classique pour transformer chaque interaction en une expérience extraordinaire.

Automate d’appel

Élevez votre centre d’appels vers l’excellence grâce à l’automate téléphonique de Plug & Tel. Nos solutions centre de contacts révolutionnaires garantissent des appels automatisés performants, redéfinissant l’efficacité de vos communications.

Automate d'appel - Plug & Tel

CRM

De la simplicité à la sophistication, notre solution CRM avancée représente une réponse adaptée aux besoins des centres de contact. En naviguant à travers les fonctionnalités, vous découvrirez un éventail de possibilités conçu pour optimiser chaque aspect de la gestion de la relation client.

SMS

La solution SMS de Plug & Tel va bien au-delà de la simple messagerie, devenant un outil puissant pour renforcer la fidélité de vos clients et partenaires. Conçue avec le souci constant d’offrir une expérience personnalisée, elle renforce votre engagement envers la satisfaction client.

Solutions Centre de Contacts - SMS - Plug & Tel
Solution WIFI - Plug & Tel

Wifi

Plug & Tel offre une connectivité exceptionnelle, du déploiement initial à la supervision continue. Assurez une performance opérationnelle maximale grâce à notre solution WiFi spécialement conçue pour les centres de contact.

Contactez-nous

Envoyez-nous un message

 

Nous vous invitons à nous laisser un message. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais