La connectivité de votre entreprise : un enjeu stratégique

Avec Plug & Tel, choisissez une solution internet d’entreprise qui s’adapte à vos contraintes techniques et répond à vos objectifs de rentabilité et de performance.

80%

des entreprises disent subir un impact économique en cas de coupure

N°1

La France, leader européen en matière d’accès à la fibre optique

65%

des entreprises estiment que la sécurité de leur connexion est d’une nécessité absolue

Service de télécommunication - Automate d'appels -Plug & Tel
Opérateur téléphonique et hébergeur | Plug & Tel

Analyser vos besoins pour choisir la meilleure option

Chez Plug & Tel, nous savons que la communication est un axe central dans la réussite de votre activité. Nos équipes allient ingéniosité, flexibilité et réactivité pour proposer des solutions toujours plus efficaces. Parce que votre business est unique, il nécessite un audit approfondi. Évaluation des process, du parcours clients, contraintes techniques et budgétaires et communication interne… Rien n’est laissé au hasard dans l’analyse de votre écosystème.

Des solutions internet
adaptées aux défis des pros

Le nomadisme, le distanciel et les nouvelles technologies ont totalement transformé le paysage économique et nos habitudes de travail.
En confiant votre transformation digitale à nos experts IT, vous vous assurez une installation qui répond en tous points à vos objectifs et vos contraintes et qui vous assure une communication fluide quelle que soit la solution choisie.

La FTTO, service d’accès internet bureautique

Pensée pour les besoins Très Haut Débit (THD) des grandes entreprises, la FTTO (Fiber To The Office) limite les risques de congestion sur le réseau. La connexion, exclusivement réservée à votre activité, est ultra-performante. L’hébergement cloud dédié permet le transfert de fichiers volumineux vers des sites distants, sur un réseau sécurisé. Est inclus dans notre contrat le GTR 4H, qui vous assure, en cas de problème technique, un rétablissement de la connexion dans les 4 heures.

La FTTH, service d’accès internet à domicile

La FTTH (Fiber To The Home) est une connexion mutualisée dont le débit est partagé et dépend de l’activité des autres usagers sur le réseau. À l’origine destinée aux particuliers, cette solution internet est tout à fait adaptée aux TPE/PME dont les effectifs sont regroupés sur un même site et dont les données ne sont ni critiques ni sensibles.

La SDSL, Symmetric Digital Subscriber Line

Capable de transmettre des données numériques sur une ligne à raccordement analogique, la SDSL est une bonne alternative à la fibre optique (en cours de généralisation sur le territoire hexagonal). Contrairement à l’ADSL, cette technologie est réservée uniquement à l’usage d’internet. Le réseau est donc beaucoup plus performant et particulièrement adapté à la téléphonie VoIP, aux interconnexions de sites, au transfert des données et à la visioconférence. En souscrivant un contrat SDSL, vous bénéficiez d’une garantie de rétablissement (la GTR) dans les 4 heures.

L’ADSL, Asymmetric Digital Subscriber Line

La technologie ADSL est basée sur les hautes fréquences de la ligne téléphonique de votre entreprise. Vous pouvez ainsi transmettre des données numériques à très haute vitesse par le biais d’une seule et même prise. Et en utilisant différents signaux pour séparer les données internet de la téléphonie, vous avez la possibilité de profiter des deux services de manière simultanée.

4G/5G

4G et 5G permettent de surfer sur internet de manière aussi fluide que si vous étiez connecté au wifi de votre entreprise. La 4G, déjà très performante, est parfaitement adaptée à un usage data mobile modéré. La 5G, qui offre trois fois plus de débit que la 4G et qui peut traiter plus de données à la fois, est conseillée dans les zones densément peuplées. Nous la recommandons surtout aux entreprises qui ont un usage conséquent des données mobiles et des besoins en connexion inter réseaux.

Un réseau d’opérateur
et les modèles IA qui l’exploitent

Opérateur télécom interconnecté à un large réseau de partenaires, Plug & Tel édite aussi les modèles IA qui automatisent vos conversations client. Une même maison pour le réseau et pour l’intelligence qui tourne dessus.
Ensemble, créons les conditions de votre succès.

telecom plug & tel

Opérateur Télécom

800 millions d’appels acheminés par an dans 80 pays, avec la qualité et la traçabilité d’un opérateur.

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services numériques plug & tel

Plateforme IA

Agents IA vocaux, modèles de détection en temps réel et campagnes omnicanales, sur une plateforme branchée directement sur notre réseau voix.

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Intégrations

Votre CRM se connecte en deux clics, et nous nous posons sur votre centre de contact — Kiamo, Genesys, Vocalcom, Nixxis — sans rien y remplacer.

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